Hallo

Ich habe im August 2025 DAZN Super Sports by Telekom 12m gebucht, möchte aber zukünftig auch die Sonntags Bundesligaspiel live sehen.

Demnach wäre ein Upgrade auf DAZN Unlimited erforderlich, richtig?

Ich habe dementsprechend zuerst über den DAZN Kundenlogin ein Upgrade probiert, allerdings bekam ich folgende Meldung:

"Deine Mitgliedschaft wird verwaltet über: Telekom-Option

Deine Mitgliedschaft wird von der Telekom verwaltet. Wenn du Fragen zu Mitgliedschaft, Abrechnung und Kündigung hast, wende dich bitte direkt an den Kundenservice der Telekom oder gehe in dein Telekom-Kundencenter."

Über mein Telekom/Magenta login wird mir nur die Möglichkeit angeboten, einen neue DAZN Unlimited Option zu buchen.

Ein Kontakt über den Telekom/Magenta Hilfe-chat brachte keinen Lösung.

Was tun?