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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Defekte Fernbedienung
4 years ago
Die Fernbedienung der gemieteten Magenta Tv Box hat seid Anfang an Aussetzer und reagiert nicht.
Ich habe gelesen das es ein gängiges Problem ist. Wie bekomme ich nun die überarbeitete neue Fernbedienung.
Vielen Dank im voraus
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo @K.Kohne
Bitte nochmal in diesem Beitrag antworten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/4680000#M484711
ein Teamie kontaktiert dich.
dazu Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
schon ist die neue Fernbedienung bestellt und auf dem Weg zu dir
Grüße
Alexander M.
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