Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Defekte Fernbedienung
vor 3 Jahren
Die Fernbedienung der gemieteten Magenta Tv Box hat seid Anfang an Aussetzer und reagiert nicht.
Ich habe gelesen das es ein gängiges Problem ist. Wie bekomme ich nun die überarbeitete neue Fernbedienung.
Vielen Dank im voraus
416
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
222
0
3
vor einem Jahr
144
0
3
vor 7 Monaten
203
0
3
vor 8 Jahren
7113
0
2
Gelöst
512
0
3
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @K.Kohne
Bitte nochmal in diesem Beitrag antworten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/4680000#M484711
ein Teamie kontaktiert dich.
dazu Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
0
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
schon ist die neue Fernbedienung bestellt und auf dem Weg zu dir
Grüße
Alexander M.
0