Nachdem ich über VPN meinen Standort nach Österreich verlegt hatte und danach wieder den Standort nach Deutschland, erscheint o.g. Meldung, z. B. wenn ich ein Programm sehen möchte, welches gerade läuft.

Da Österreich auch zum EU-Ausland gehört, müsste das also funktionieren.

Das einzige was (im EPG ) noch möglich ist, ist „Aufnehmen“. Live anschauen und Restart sind nicht mehr möglich.

Ich bin magentaTV- Kunde und die „Freigabe EU-Ausland“ sollte eigentlich bei mir automatisch aktiviert sein.

Eine manuelle Freigabe im Servicebereich wird mit einer Fehlermeldung beantwortet.

Neuinstallation der magentatv App und Neustart des Gerätes (Ipad) bringt keinen Erfolg.

Dies Problem ist nicht neu, eine Lösung durch die Telekom gibt es aber anscheinend immer noch nicht.