‎Devolo 8549 störung | Telekom hilft Community

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Devolo 8549 störung

3 years ago

Woran kann das liegen? Immer wenn wir eine Serie oder einen Film über die Mediathek streamen, auch über Apps wie Amazon Prime oder Ähnliches, bricht nach kurzer Zeit die Übertragung ab. Es kommt die Fehlermeldung, dass die Verbindung zum Router unterbrochen ist und nach 1 Minute wieder hergestellt werden soll. Meistens dauert es länger. Wir nutzen einen devolo 8549 Powerlineverstärker. An diesem leuchtet die Kontrollleuchte bei der Störung rot. Fernsehen über normale Sender funktioniert ohne Probleme. Ich würde mich über hilfreiche Tipps freuen. Danke schonmal im Voraus.

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3 years ago
@Gale hau die PL raus, die verursacht die Fehler hier die Erklärung, und deshalb ist DEVOLO in der Insolvenz :

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/SVDSL-VDSL-Verbindungsabbrueche-in-Verbindung-mit-Power-Lan/m-p/4512435#M471263

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3 years ago
Wir haben den devolo aber gekauft, weil der Empfang per wlan ohne nicht konstant war. Altes Haus, Entfernung zum Router 5 m
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3 years ago
@Gale da nimm WLAN Repeater oder LAN verlegen. Mach noch das, wobei ich glaub das es an den PL liegt:

Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

oder ich schau mal drüber, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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3 years ago

@Gale schrieb:
Wir haben den devolo aber gekauft, weil der Empfang per wlan ohne nicht konstant war. Altes Haus, Entfernung zum Router 5 m

...das liegt nicht an der Entfernung sondern an der eingesetzten Hardware und deren Konfiguration.
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3 years ago

Gale

Wir nutzen einen devolo 8549

Wir nutzen einen devolo 8549

Gale
Wir nutzen einen devolo 8549

Da liegt das Problem, ab in die Tonne damit.

PowerLAN stört den Empfang und ist nicht zu empfehlen.
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3 years ago
Hallo @Gale ,
je nach vorhandenem DSL-Router auf WLAN Mesh umsteigen und in einem Ökosystem bleiben.
Speedport Smart3/4: Speed Home WiFi/WLAN
FRITZ!Box: FRITZ!Repeater 2400/3000/6000
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3 years ago
Hallo @Gale ,

ich der Tat kann ich hier nur empfehlen den Anschluss komplett ohne Devolo mal zu testen.

So kann man den Fehler besser eingrenzen.

Beste Grüße

Julia U.
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