Gelöst
Disney 3€ Abo Account mit MegaStream verbinden
vor einem Jahr
Moinsen,
Ich habe ja die 3€ Disney Plus Option bis 06/24.
Was passiert, wenn ich diesen Account jetzt mit meinem MegaStream Abo Disney verknüpfe?
Ist das überhaupt möglich? Und wenn ja, ist dann das 3€ Abo automatisch gelöscht?
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vor einem Jahr
Es geht immer nur 1 Abo. Wenn du Mega Stream nutzen willst musst das andere gekündigt werden . Frag mal das Team
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vor einem Jahr
@Thunder99
Heißt, für MegaStream bräuchte ich einen neuen Account?
Oder die Verknüpfung vom alten Account würde gelöscht werden, richtig?
0
vor einem Jahr
Generell sind die Accounts immer mit der E-MailAdresse verknüpft. Wenn alles über deine t-online Aresse läuft, werden die Zahlungsinformationen überschrieben. Das heißt als Zahlungsdienstleister wird die Telekom als Zahlungsdienstleister eingetragen, zumindest sobald du den Prozess anstößt. Allerdings geht da auch gerne mal was schief.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Nein sind sie nicht. Sie sind mit einer Account-ID verknüpft. Die Verknüpfung wird beim benutzen des Aktivierungs-Links hergestellt. Mit der Mail-Adresse hat das gar nichts zu tun
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@ Geralt von Riva
An sich fehlen noch ein paar Details zu deiner Situation ...
Dein Megastream läuft ja unter separatem Telekomaccount/Login ...
Disney-Plus 3,- Option ist auf dem Festnetz-Account gebucht?
PS.:
ums gleich zu sagen, ich habe keine Ahnung was mit der Option passiert wenn du den neuen Aktivierungslink, welchen du vom Megastream buchen bekommen haben solltest, benutzt
2
Antwort
von
vor einem Jahr
ums gleich zu sagen, ich habe keine Ahnung was mit der Option passiert wenn du den neuen Aktivierungslink, welchen du vom Megastream buchen bekommen haben solltest, benutzt
ums gleich zu sagen, ich habe keine Ahnung was mit der Option passiert wenn du den neuen Aktivierungslink, welchen du vom Megastream buchen bekommen haben solltest, benutzt
Und das wüsste ich gerne.😎
Dein Megastream läuft ja unter separatem Telekomaccount/Login Disney-Plus 3,- Option ist auf dem Festnetz-Account gebucht
Dein Megastream läuft ja unter separatem Telekomaccount/Login
Disney-Plus 3,- Option ist auf dem Festnetz-Account gebucht
Richtig.👍
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Geralt von Riva, 👋
offiziell heißt es: Mit der Buchung eines MagentaTV Entertain oder MegaStream Tarif wird eine bereits bestehende Disney+ Option bei der Telekom automatisch gekündigt.
Ob unser System die Kündigung auch für den Festnetz Anschluss durchführt wenn du MegaStream über OTT buchst, kann ich ehrlich gesagt auch nicht zu 100% versprechen. Falls nicht, mache ich das allerdings gerne manuell. 🙏
Viele Grüße
Jonas W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Jonas W.
In meinem Disney Account sieht es jetzt so aus.
Nun scheint mein Account mit beiden Abos verknüpft zu sein.
Einmal mit der 3€ Aktion, und einmal mit meinem MegaStream Abo.
Ich denke, dass jetzt die 3€ Disney Plus Option manuell von Dir gelöscht werden muss.
Das sollte dann wohl auch die Zweite Verknüpfung mit meinem Disney Account lösen.
Die 3€ Option habe ich über meinen Festnetzvertrag gebucht, und dort steht sie auch unter Optionen.🙂
Zumindest hat die Verknüpfung geklappt, dass ist ja schon mal gut.
Das Premium Abo ist die Verknüpfung zum 3€ Abo, weil damals gab es noch keine Unterscheidung zwischen Standard und Premium.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
@ Geralt von Riva geschrieben: Ich denke, dass jetzt die 3€ Disney Plus Option manuell von Dir gelöscht werden muss.
Das kriege ich bestimmt hin. 🙂 Wann darf ich denn gaaanz kurz durchklingeln zwecks Legitimation? 😅
Viele Grüße
Jonas W.
Antwort
von
vor einem Jahr
Schön, dass es so spontan geklappt hat @Geralt von Riva! 🙂
Wie besprochen habe ich 'Disney+ Premium by Telekom 12 M' aus dem Festnetzvertrag zu heute gekündigt - darüber erhältst du zeitnah eine Kündigungsbestätigung per E-Mail. Die Verknüpfung mit dem OTT MegaStream Tarif bleibt dabei natürlich unberührt und weiterhin bestehen. 🙌
Viele Grüße
Jonas W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Jonas W.
Wenn Du magst, jetzt?
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vor einem Jahr
@Jonas W.
Danke für das nette Gespräch und die schnelle Hilfe.
Diese Art des Services und der Kommunikation zeigt mir immer wieder, warum ich so zufrieden bei der Telekom bin.😎
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Schön, dass es so spontan geklappt hat @Geralt von Riva! 🙂
Wie besprochen habe ich 'Disney+ Premium by Telekom 12 M' aus dem Festnetzvertrag zu heute gekündigt - darüber erhältst du zeitnah eine Kündigungsbestätigung per E-Mail. Die Verknüpfung mit dem OTT MegaStream Tarif bleibt dabei natürlich unberührt und weiterhin bestehen. 🙌
Viele Grüße
Jonas W.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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