@Gewitterfee  schrieb:

meinen  im letzten Juli gebuchten Magenta TV Tarif auf Magenta Zuhause M -Magenta TV Smart 2.0 umstellen lassen, da ich gelesen hatte, daß inzwischen der Disney Channel dazugehört.

wenn ich das richtig in Erinnerung habe, läuft dieser auch unter MTV1.0, ein Wechsel wäre dann nicht nötig gewesen

Dann hat man mich sowohl an der Hotline als auch im Telekomshop falsch beraten. Zuvor hatte ich den Disney Channel allerdings tatsächlich nicht gefunden. - Vielleicht ging es ja auch darum, mehr für DisneyPlus nehmen zu können....Im Shop war mir auch gesagt worden, daß die Lokalausgaben des WDR jetzt direkt in der Senderliste seien statt separat; der Techniker hat da aber nichts gefunden, so daß ich jetzt gar kein WDR Ruhr habe....🤔

@Gewitterfee 

Die Sache ist bereits bekannt und auch schon in Prüfung. Bei einigen Sendern , wie z.B. Disney Channel oder auch MTV werden Sendungen durch die Sender als nicht über OTT empfangbar gekennzeichnet. Das äußert sich dann in der Ausschrift "Der Inhalt kann aus rechtlichen Gründen leider nicht wieder gegeben werden" . Liegt also nicht an Deinem Vertrag. 

Mit seiner Anmerkung hat @mender_2 natürlich auch bedingt Recht. Disney Channel war bei Magenta TV 1.0 nur über die Receiver MR ... und die TV Box / TV Box Play verfügbar. Als man dann aber Disney Channel für Magenta TV 2.0 über OTT (TV One , Stick und APPs) hinzugefügt wurde, hat man das in gleichen Zuge auch bei Magenta TV 1.0 gemacht.

Was die WDR Lokal Sender betrifft, sind die bei Magenta TV 2.0 wirklich alle wieder vorhanden und auch alle in HD (was ja vorher nicht war) . Bei mir sind sie , da noch Standard Sortierung laut der von @Sherlocka verlinkten Senderliste für Magenta TV 2.0 , so ziemlich weit hinten angesiedelt . Für die "Lokalzeit Ruhr" müsstest Du dann eventuell mal auf Standard Platz 502 WDR Essen schauen. Denn ich weiß, bei uns die "Lokalzeit OWL" heißt auch nur OWL, der Sender selber ist aber WDR Bielefeld.

Gruß Ralf

Hallo, danke für Eure Rückmeldungen! Ja, die Senderliste hat mir der Techniker individualisiert (ich bin technisch völlig talentfrei, ich weiß nicht, wie sowas geht, darum habe ich ja sowohl bei der ersten Installation als auch jetzt einen Techniker bestellt am). Ich werde mir das mit den Lokalsendern mal merken, falls ich in anderem Zusammenhang einen Techniker brauche - extra einen Einsatz bezahlen, wäre dann vielleicht übertrieben. Wir hatten halt generell nach WDR gesucht und nur WDR Köln gefunden. (Und ja, ich meinte WDR Essen mit der Lokalzeit Ruhr.) 😊

Hallo Sherlocka, vielen herzlichen Dank für die Anleitung! Ich habe mir davon mal einen Screenshot gemacht und abgespeichert. Allerdings habe ich zwar keine technischen Talente, dafür aber jede Menge, um bei sowas etwas falsch zu machen. Ich habe einfach Angst, daß ich da irgendwas verstelle und dann hab ich auf einmal gar kein Fernsehen oder komme nicht mehr auf die Startseite zurück oder so. Und es geht da ja derzeit nur um die halbe Stunde Lokalzeit Ruhr (der Rest ist bei WDR Köln ja identisch). Die schaue ich dann ggfls. im Internet oder bei der nächtlichen Wiederholung (wenn ich nicht gerade Urlaub habe, muß ich eh früh aufstehen). Wenn aber mal mehr gestört ist, ziehe ich das mal zu Rate. Was Disney betrifft: Da habe ich gestern abend Dornröschen zu meiner Freude problemlos sehen können.😊 Vielen Dank nochmal für alle Rückmeldungen!

Hallo nochmal kurz, die mir für WDR Essen angegebene Sendernummer 502 habe ich mal eingegeben. Es erscheint die Meldung "Der eingegebene Sender existiert nicht", und zwar auf einer Seite 315 (demnach wohl die höchste aufrufbare Nummer), und das ist dann eine Seite von Magenta TV selbst. So ähnlich ging es mir bei meinem alten Tarif ja auch, als ich bei einem Update gesehen hatte "Disney Channel synchronisiert", diesen dann gesucht und nicht gefunden habe und beim Durchklicken ab einer bestimmten Nummer zurückgeworfen wurde. Daher schien es mir auch nachvollziehbar, daß Shop und Hotline mir sagten, ich bräuchte Magenta 2.0 dafür...

Gestern lag dann in meinem Briefkasten noch so eine Übersicht über die Gerate; ich hoffe, das soll nur eine Gebrsuchsanweisung sein und es steht nicht sofort wieder ein Update an....

Guten Morgen, in den letzten Tagen wird mir beim Einschalten des Fernsehens und von Magenta TV eine Reihe von Fehlermeldungen gegeben; Aufnahmeliste kann nicht geladen werden, Senderliste kann nicht geladen werden, Favoritenliste kann nicht geladen werden, Geräteneustart machen. Den TV-Ton höre ich dann aber und kann dann auch (bislang, toi toi toi) das Programm einschalten. Kann bzw. sollte ich dann überhaupt versuchen, irgendwas nachzusehen? - Ich fühl mich von der ganzen Technik sehr überfordert, zumal selbst mein Nachbar (hat selbst Magenta, aber nicht übrr die One) bei einem früheren Problem gesagt hat, da traut er sich nicht dran, am Ende hätte ich bis zu einem Technikertermin gar kein Bild mehr....deshalb ja, solange bis auf die halbe Stunde Lokalzeit alles halbwegs läuft....😖

Wobei ich mich auch frage; hätte der Techniker das nicht auch wissen und einrichten können müssen, zumal ich ihn ja explizit nach WDR Essen gefragt habe - und wenn ja, warum hat er das dann nicht hinbekommen, und wenn er nicht, wie dann ausgerechnet ich?

Entschuldige bitte, da habe ich den falschen Ausdruck benutzt. Daß Sender, die im Portfolio nicht enthalten sind, nicht "eingerichtet" werden können, ist schon klar. Bei der Suche sind wir sämtliche Sender durchgegangen, die ausgewiesen wurden. WDR Essen hab auch ich da nicht gesehen; mit WDR vorneweg erschien nur WDR Köln. Wenn es einer speziellen Suchfunktion bedurfte, finde ich schon, daß ein extra bezahlter Techniker das hätte wissen sollen.