Disney+ Frühbucher Rabatt, wird wie verrechnet?
vor 5 Jahren
Es gibt ja nun Leute die hatten den Frühbucherrabatt genutzt bevor Telekom den Deal bekannt gab. Daraufhin gabs ja bei vielen Telekom Kunden ne Stornowelle bei Disney um den Telekom Deal nutzen zu können.
Diese Kunden sollten von Disney direkt ja das Teld dann zurück bekommen.
Telekom gab kurz darauf bekannt, dass der Frühbucherrabatt einfach nach beendigung beginnt.
da nun die frage: uch nutze jetzt 6 monate disney über telekom für lau, kündige dann bei telekom, dann startet mein bereits bezahltes jahr bei disney direkt und nach dem Jahr buche ich wieder bei der telekom? weil telekom schreibt immer nach kündigung der option, nicht ob das abo einfach nach den 6 monaten dran gehangen wird und die berehcnung effektiv erst nach eineinhalb jahren beginnt (mit den 6 telekom monaten).
ich hatte bei disney damals zwar auch vom widerrufsrecht gebrauch gemacht, aber bis heute keine rückzahlung erhalten und im disney account stehen beide abos drin. mein bezahltes sowie telekom. und telekom auftragsbestätigung schreibt ja auch nur standard 6 monate, ist klar, die wissen ja nicht dass schon mein disney account bezahlt ist.
nur ich finde bis heute keinen eindeutigen hinweis wie das nun verrechnet wird, wenn man von disney nicht das geld zurück bekommt.
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vor einem Jahr
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Stefan D.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Telekom gab kurz darauf bekannt, dass der Frühbucherrabatt einfach nach beendigung beginnt. da nun die frage: uch nutze jetzt 6 monate disney über telekom für lau, kündige dann bei telekom, dann startet mein bereits bezahltes jahr bei disney direkt und nach dem Jahr buche ich wieder bei der telekom? weil telekom schreibt immer nach kündigung der option, nicht ob das abo einfach nach den 6 monaten dran gehangen wird und die berehcnung effektiv erst nach eineinhalb jahren beginnt (mit den 6 telekom monaten).
da nun die frage: uch nutze jetzt 6 monate disney über telekom für lau, kündige dann bei telekom, dann startet mein bereits bezahltes jahr bei disney direkt und nach dem Jahr buche ich wieder bei der telekom? weil telekom schreibt immer nach kündigung der option, nicht ob das abo einfach nach den 6 monaten dran gehangen wird und die berehcnung effektiv erst nach eineinhalb jahren beginnt (mit den 6 telekom monaten).
Vielleicht habe ich grade auch nur einen Knoten im Kopf.
Greetz
Stefan D.
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Peeta831
Antwort
von
Stefan D.
vor 4 Jahren
langsam wirds peinlich. irgendwer will geld scheffeln oder es gab gar keinen deal..
Erster kontakt zu disney schriftlich:
bitte nutzen sie den chat...
zweiter kontakt chat (nach tagen dazwischen):
unannahmemlichkeiten blabla ich berate mich eben mit nem kollegen blabla... schwupp aus dem chat rausgeworfen. Der support hat den chat beendet.
Ich will doch nur dass mir die 6 Monaten hinten dran gehängt werden bei disney.
wenn es keinen deal zwischen telekom und disney gegeben hat soll man es doch einfach mal sagen...
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Peeta831
Antwort
von
Stefan D.
vor 4 Jahren
SO bin gespannt. nach dem dritten Kontakt liegt mir nun folgende Info vor:
DAs PRoblem haben viele Telekom Kunden die gekündigt haben und dann das Disney Abo NICHT hinten dran gehängt wird (also vermute Disney liegt schuld nicht mit allein)
Es dauert 90 Tage (drei Monate) bis eine entsprechende Korrektur erfolgt (finde ich sehr unseriös)
Aber vielleicht wissen andere Leidgenossen nun auch bescheid
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Diandra
Telekom hilft Team
Antwort
von
Stefan D.
vor 4 Jahren
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Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
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Peeta831