Gelöst
Disney Plus Geschenk wird in App nicht angezeigt
vor einem Jahr
Hallo Zusammen,
aktuell gibt es ja das Disney Plus Geschenk in der Mein Magenta App.
Leider wird mir dieses unter Moments nicht angezeigt, obwohl ich meiner Meinung nach einen berechtigten Tarif habe( Magenta Zuhause L, keine Zusatzdienste gebucht)
Weiss jemand woran das liegen könnte?
Bzw was ich tun kann um das doch zu bekommen?
Danke schon mal
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich mach mal kurz einen Rundumschlag hier. Wir haben zu dem Thema hier in der Community mittlerweile auch einen Sammelthread, in dem wir dann über den aktuellen Stand berichten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Sammelthread-Angebot-Disney-in-MagentaMoments-App-funktioniert/m-p/6420385
Wer sich hier schon gemeldet hat, wird noch von uns kontaktiert, sofern die Kundendaten für den Kundenservice im Profil hinterlegt sind. Den Thread hier sperr ich erstmal für neue Antworten, für weitere Anfragen gibt es dann den verlinkten Sammelthread.
Grüße
Peter
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