Gelöst
Disney plus mit Magenta TV Smart Stream
vor einem Jahr
Hallo, ich frage im Auftrag einer Freundin an. Die hat Disney Plus mit Magenta TV Smart Stream gebucht. Die Registrierung bei Netflix und RTL+hat einwandfrei geklappt. Bei Disney plus hakt es seit knapp einer Woche. Die Registrieungsmail kommt nicht an. Im Spam ist nichts. Disney sagt es sei Sache der Telekom, die Telekom sagt es sei Sache von Disney. Wie kann man das Ganze schnellstmöglich anstoßen?
Danke vorab und viele Gr
Eric
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vor einem Jahr
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @schefer.eric,
ich habe gerade noch einmal mir deiner Bekannten gesprochen. Sie hat den Link nun erhalten und die Anmeldung hat auch geklappt.
Vielen Dank für deine Unterstützung in diesem Fall.
Viele Grüße
Melanie S.
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