Disney plus mit Magenta TV Smart Stream

vor 9 Monaten

Hallo, ich frage im Auftrag einer Freundin an. Die hat Disney Plus mit Magenta TV Smart Stream gebucht. Die Registrierung bei Netflix und RTL+hat einwandfrei geklappt. Bei Disney plus hakt es seit knapp einer Woche. Die Registrieungsmail kommt nicht an. Im Spam ist nichts. Disney sagt es sei Sache der Telekom, die Telekom sagt es sei Sache von Disney. Wie kann man das Ganze schnellstmöglich anstoßen?

 

Danke vorab und viele Gr

Eric 

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17

  • Community Guide

    vor 9 Monaten

    @schaefer.eric 

    http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren 

    Vorausgesetzt, sie hat SmartStream mit MagentaZuhause.

    16

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Hallo @schefer.eric,

     

    ich habe gerade noch einmal mir deiner Bekannten gesprochen. Sie hat den Link nun erhalten und die Anmeldung hat auch geklappt.

     

    Vielen Dank für deine Unterstützung in diesem Fall.

     

    Viele Grüße

    Melanie S.

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