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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @kevin-patrick-wahl
schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/m-p/4464546#M1212031
3
von
vor 6 Jahren
Hallo @kevin-patrick-wahl,
sollte dein Auftrag bereits als "Abgeschlossen" gelten Kundencenter / Aufträge und du die E-Mail noch nicht erhalten hast dann kannst du nach der Anleitung vorgehen welche dir @PerrySherman mitgeteilt hat.
Ist der Auftrag noch nicht "Abgeschlossen" dann funktioniert das ganze noch nicht und du müsstest dich bitte noch in Geduld üben.
VG
von
vor 6 Jahren
Man sollte meinen, dass sowas chronologisch abgearbeitet wird, aber naja.
Man weiß ja nicht mal, ob die Bestellung überhaupt erfasst wurde - trotz Eingangsbestätigung - weil im Auftragsstatus herrscht ja auch gähnende Leere.
von
vor 6 Jahren
Naja, ehrlichgesagt hab ich es genau so erwartet, sonst müsste ich lügen^^
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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