Gelöst

Disney+

vor einem Jahr

Hallo, habe Disney+ in Momente bis 10/24 kostenlos gebucht. Habe auch die SMS mit dem Anmeldelink bekommen. Bei der Anmeldung bei Disney wird jetzt bis zu Zahlungsinformationen alles mögliche abgefragt. Ist das so richtig. Läuft da was falsch bei mir. Bin ich auf der falschen Seite. Bitte um Hilfe zum Anmeldeprozess das das Angebot auch kostenlos bleibt. Danke. 

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    • vor einem Jahr

      Wenn Disney von dir Zahlungsinfos möchte, ist es nicht das Magenta Moments Angebot.

      Das läuft ohne Angabe von Zahlungsdaten. Da das über die Telekom läuft.

       

      Ansonsten (bis auf die Zahlungsibfos) ist es normal, dass man bei Disneyplus einen Account anlegen muss, wenn man noch keinen bei Disneyplus hat, oder man sich mit dem bei Disneyplus bereits vorhandenen Login ei loggen müsste. Denn man nutzt eine Leistung von Disneyplus, für deren Nutzung man einen Account zum Einloggen benötigt.

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    • vor einem Jahr

      Ist das Magenta Moments Angebot schon weg? Bei mir wird das nicht angezeigt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Danke an Euch. Nach mehreren Versuchen bin ich endlich auf die richtige Anmeldeseite gelangt. Problem gelöst. 👍

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo,wie hast du das gemacht? Bei mir ist es genauso wie es bei Dir war.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @HK29,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Super, dass die Buchung erfolgreich war. Fröhlich

       

      Ich wünsche dir einen guten Start in den Tag.

       

      Liebe Grüße 

      Sarah E.

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    • vor einem Jahr

      Habe nach einigen vergeblichen Versuchen den gesamten Verlauf und die Cookies im Browser gelöscht und dann den Link aus der SMS noch einmal aufgerufen.  Nach Eingabe der Zugangsdaten bei Disney + war ich dann plötzlich auf der richtigen Seite. Keine Frage nach Zahlungsinformationen und sonstigen Aboabfragen mehr. Versuch es halt genauso. 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Okay,ich danke Dir.Werde es sofort ausprobieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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