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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Doppeltes Disney Plus Streaming Abo

vor einem Monat

Hallo,

Disney meldet per Mail "Wir haben festgestellt, dass du mehr als ein Abo mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft hast. Wenn du keine Änderungen vornimmst, werden dir möglicherweise weiterhin alle Abos in Rechnung gestellt ".

Habe am 31.05.2026 Mega Streamgebucht und offensichtlich ist das alte Abo noch irgendwo im System. Kann das bitte jmd bereinigen? Ich kann's selber nicht.

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vor einem Monat

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      ja, hatte ich. Ein Call mit dem Support hat das Thema gerade geklärt. Offensichtlich eine Überschneidung (Kündigung & Neu- Vertag). alles erledigt. Danke für Euer Engagement!

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