‎Dringende Hilfe: Magenta TV One nur Ton, kein Bild bei Netlix

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Dringende Hilfe: Magenta TV One nur Ton, kein Bild bei Netlix

vor 2 Jahren

Hallo, wir haben seid einigen Wochen probleme Inhalte von Netflix über unseren Magenta TV One Box abzuspielen. Wir können zwar Inhalte aufrufen, aber es erscheint nur ein schwarzer Bildschirm und der Ton läuft. Reset und Systemupdate hat nicht geholfen. Alle anderen Apps, wie Disney+ , Amazon Prime oder rtl+ funktionieren einwandfrei ohne Störung.

Bitte um schnelle Hilfe!

358

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Probier mal in den Einstellungen -> Systemeinstellungen -> Bild&Ton -> Anzeige -> Bildratenanpassung ebendiese ein/auszuschalten
1
von
vor 2 Jahren
ak123 du bist ein Zauberer. Vielen Dank ❤️
Uneingeloggter Nutzer
von

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