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vor 23 Stunden
Guten Tag. Habe dasselbe Problem. Gestern noch problemlos geguckt. Alle Browser, edge, chrome, firefox sind auf dem neusten Stand. Kotzt mich an. Das Problem taucht alle Jahre wieder mal auf und liegt wohl nicht am heimischen Nutzer sondern an den Problemen, die die Telekom hat. Ich kann für meine gekauften Videos Trailer abspielen, das gekaufte Video selbst nicht abspielen. DRM Fehler sind Lizenz und Zugriffsprobleme und ich finde es schon unverschämt, wie telekom seitig das Problem gehandhabt wird.
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Antwort
von
vor 22 Stunden
@n-may wir haben auch bereits die Meldung erhalten, dass der Fehler gefunden und behoben wurde. 👍Danke für deine Gutmeldung.
Wie @ho.mueller bereits geschrieben hat, muss ein Wechsel auf die neue Plattform erfolgen. Die Nutzung eines Media Receiver ist dann allerdings nicht mehr möglich. Wollen wir dazu mal telefonieren?
Beste Grüße Anne
Antwort
von
vor 21 Stunden
@Anne W. Dazu können wir gerne kurz sprechen
Antwort
von
vor 19 Stunden
@n-may,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie eben besprochen können wir jederzeit auf die neue Generation wechseln, nur wird dann ein neues Endgerät benötigt, und zwar die MagentaTV One 2. Gen. Hierbei gehen dann deine Aufnahmen verloren.
Bespreche es gern mit deiner Frau und dann kannst du dich ja jederzeit hier bei uns melden, sobald der Tarifwechsel stattfinden soll :)
Liebe Grüße
Swetlana
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