Gelöst
E-Mail für Disney+ nicht erhalten (Telekom MegaStream)
vor 3 Monaten
Hallo,
ich habe gestern Telekom MegaStream gebucht. Leider habe ich weder eine Bestellbestätigung, noch die E-Mails für die verknüpften Dienste erhalten. Bei Netflix, AppleTV+ und RTL+ kann man sich die Links im Kundenportal aufrufen, bei Disney+ aber leider nicht. Wie komme ich jetzt an den Link.
Spamordner etc. habe ich geschaut. Es handelt sich um eine private Domain, die auf Gmail weitergeleitet wird. Normal geht das auch ohne Probleme. Aber diesmal irgendwie nicht.
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akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @ZTUC,
vielen Dank für das Telefonat.
Die E-Mail ist unterwegs zu dir.
Teste es bitte aus und gib uns kurz eine Rückmeldung, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Anja
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von