Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Einsehen von Vertrag und gebuchten Optionen nicht möglich
vor 2 Monaten
Hey ho,
kurz und bündig:
01. Bin seit Jahren DSL-Kunde
02. Habe jetzt über Logitel ein Angebot wahrgenommen und Magenta Megastream gebucht
03. Zugangsnummer und pers. Kennwort erhalten
04. Alles eingerichtet
05. Megastream wird NICHT in der Vetragsübersicht angezeigt, sondern nur der DSL-Vertrag und ein anderer.
MagentaTV funktioniert auf dem Fernseher, allerdings kann ich im Kundenzimmer die Optionen (Disney, Netflix, etc.) nicht konfigurieren, da ich nirgends ein Button dafür finde.
Erster Kontakt mit Hotline war bereits erfolglos.
Kann mir irgendjemand bitte helfen, danke!
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