Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Einsehen von Vertrag und gebuchten Optionen nicht möglich

vor 2 Monaten

Hey ho,

kurz und bündig:

01. Bin seit Jahren DSL-Kunde

02. Habe jetzt über Logitel ein Angebot wahrgenommen und Magenta Megastream gebucht

03. Zugangsnummer und pers. Kennwort erhalten

04. Alles eingerichtet

05. Megastream wird NICHT in der Vetragsübersicht angezeigt, sondern nur der DSL-Vertrag und ein anderer.

MagentaTV funktioniert auf dem Fernseher, allerdings kann ich im Kundenzimmer die Optionen (Disney, Netflix, etc.) nicht konfigurieren, da ich nirgends ein Button dafür finde.

Erster Kontakt mit Hotline war bereits erfolglos.

Kann mir irgendjemand bitte helfen, danke!

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