Solved

F102020, router, reciever, bereits stromlos gemacht, neu gestartet, ... Nix hilft.

6 years ago

Mediareciever startet nicht mehr. Läuft bis 10%, dann “Verbindung wird hergestellt“ f102020, er zählt Sekunden runter und springt wieder zum laden der 10%. Habe schon alles ausprobiert, was hier beschrieben wird: reciever und router stromlos gemacht, sämtliche Kabel gezogen, mehrfach neu gestartet, ... Letzte Hoffnung: Kunden Service. Hänge in der Warteschleife ..... 

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      6 years ago

      Hi @susen-orth ,

       

      es liegt wohl eine grössere Störung für MagentaTV vor..

       

      Gruß

      fdi

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    • 6 years ago

      Hallo @susen-orth,

       

      leider fehlen mal wieder alle relevanten Informationen.

       

      1. Um welchen MediaReceiver geht es?
      2. Welcher Tarif ist gebucht? (Genaue Bezeichnung)
      3. Funktionierte der MediaReceiver schon einmal?
      4. Wie ist der MediaReceiver an den Router angeschlossen? LAN, Powerline , WLAN-Adapter? Über einen Switch?
      5. Gibt es im Heimnetzwerk irgendwelche Powerline -Adapter oder Switche? Dabei ist es unerheblich, ob der MediaReceiver an diese angeschlossen ist oder nicht. Solche Geräte können bereits stören, wenn sie lediglich mit einer Steckdose verbunden sind.

      Liebe Grüße

       

      Lutz

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      6 years ago

      Habe genau das gleiche Problem 😂

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      6 years ago

      20 Minuten was ganz anderes gemacht und nicht hin geschaut, gerade nochmal eingeschaltet - geht wieder! Alles wieder da.

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      6 years ago

      Störung scheint behoben, bei mir geht alles wieder.

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