Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Falsche Verknüpfung Magenta TV und MegaStream. Streamingdienste nicht erreichbar. Keiner kann helfen.
vor 8 Monaten
Hey Leute, mein Problem wird immer größer. Ich habe mittlerweile alles versucht und nach 1,5 Stunden im Chat und 3 Abbrüchen bin ich am Verzweifeln.
Ich habe einen alten Telekom-Account, über den ich meine Mail laufen habe.
Dann habe ich einen Account bei dem mein neuer Auftrag für MegaStream hinerlegt und abgeschlossen ist. Alle aus dem Chat (5 Personen) können es sehen, aber in der Magenta App (nicht 1. Generation) kann ich nur Magenta TV Schauen, bei den Streamingdiensten, wirft der mir immer nur die Info und die Möglichkeit des Buchens vor.
Ich habe mittlerweile nochmal meine Zugangsdaten geschickt bekommen um dort einen Fehler auszuschließen und es sind exakt die selben.
Alle Links die in den Mails zur Registration bei den Streamingdiensten führen, landen entweder mit ERROR oder "Kein gültiger Vertrag gefunden" oder "Da ist etwas schiefgelaufen".
Gibt es keinen Menschen, der das einmal erörtern kann? Ich bin tagsüber beruflich immer eingespannt und meine Frau ist vollkommen genervt, weil das alles was besser werden sollte, nun komplett nicht funktioniert.
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