Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?FC-Bayern App lädt keine Videos seit ca. 1 Woche. Andere Apps funktionieren..
vor 5 Jahren
Liebe Chat-Gemeinde,
auch meine FC-Bayern-App funktioniert nicht mehr, obwohl sie noch vor Corona ausreichend gut gelaufen ist. Ich habe einen Media-Receiver 401, Typ B, eine Fritz-Box 7490. Ich habe ein update des Media Receivers gemacht und den Router nochmal neu gestartet. Die Videos können nicht gestartet werden. Auf meinem iPad funktioniert die fc-Bayern app. Nachdem ich bei fc-bayern angerufen habe und ich auf die Telekom verwiesen wurde, stellt sich die Frage, wer nun Verantwortung übernimmt? Nachdem ich für die fc-bayern app bei der Telekom bezahle, nehme ich an, daß hier die Telekom sich darum kümmern muß. Nur an wen kann ich mich bezüglich wenden??
herzlichen Dank für eine Idee, eine email oder eine Telefonnummer....
Michael
419
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
966
0
4
869
2
2
125
0
1
vor 5 Jahren
1043
0
6
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 5 Jahren
@MHorak
Hier ist kein Chat!
Aber ein Teamie kann sich bestimmt um dein Problem kümmern.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @MHorak ,
hier geht es zu einem Leidensgenossen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/FC-Bayern-TV-APP-laedt-keine-Videos-mehr-Andere-Apps/td-p/4568891
Vielleicht gelingt es gemeinsam, eine Lösung zu finden.
Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich als Sechziger Fan suche eine Einstellung, dass diese App bei mir verschwindet - wie hast du das nur geschafft 😂
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @tsvfanfeldi und @ellbogen ,
da würde ich lieber an den anderen Thread verweisen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Dritte-Liga-Live-Spiele-koennen-nicht-gezeigt-werden/m-p/4372382#M370482
Dort wird es eben drittklassig,
Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann hilft nur der Gang zum Kühlschrank, um eine Blonde zu köpfen um cool zu bleiben,
@Coole Katze .
😷
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das waren wohl Spiele von FCB II 😅
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von