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Fehlende Retouren-Empfangsbestätigung
10 hours ago
Ich habe bereits am 13.01.2025 die Mitgeräte MagentaTV one (2. Generation) per Retourenschein von Telekom zurückgesendet. DHL meldet am 16.01.2025 die Zustellung beim Empfänger. Leider habe ich bis dato keine Empfangsbestätigung erhalten. Der Vertrag läuft noch bis zum Juni 2025. Auch finde ich im Kundencenter nichts darüber vermerkt.
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3 years ago
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9 hours ago
Vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch @Heribert.Bergmeir.
Wie besprochen ist die Kündigung der MagentaTV One (2. Genartion) zum 05. Juni 2025 vorgemerkt. 😊
Falls Sie dazu nochmal Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei mir.🙈
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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8 hours ago
Hallo Neele,
es war auch für mich ein sehr nettes Gespräch - die Kommunikation und das Ergebnis waren einfach Top.
Danke auch für die Geduld bezügl. meiner Recherchen.
Schade, dass nicht alle so geführten Gespräche verlaufen.
Viele Grüße und schönes WE.
Heribert
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