‎Fehlende Disney+ Auftragsbestätigung

Gelöst

Fehlende Disney+ Auftragsbestätigung

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

Ich habe bereits am 12.03. Disney+ zu meinem Vertrag hinzu gebucht und eine Eingangsbestätigung aber keine Auftragsbestätigung erhalten. Damit auch keinen Link bisher um einen Account bei Disney zu erstellen.
Gibt es hier weiterhin Probleme oder ist bei meiner Buchung was schief gelaufen? Hier jemand Erfahrungen oder Tipps?

Vielen Dann!

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@hirschmann.jasmin

https://stadt-bremerhaven.de/disney-telekom-kann-nicht-alle-auftraege-bis-zum-24-3-aktivieren/
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Im Telekom-Kundencenter den Vertrag wählen wo es hi zugenickt wurde -> meine Partnerdienste -> Disney+ -> und da gibt es die Möglichkeit das zu aktivieren. Man wird dann zu Disney+ weitergeleitet und die Mailadresse wird abgefragt
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo in die Runde,

es kommt in der Tat leider zu Verzögerungen.

Aber vielleicht hilft dieser Workaound:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/td-p/4464546

Gruß
Sebastian S.
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