Solved
Fehlende Sender bei Magenta TV (Stick und One)
2 years ago
Hallo zusammen,
Ich war gestern einer Nachbarin helfen, welche seit kurzem über den Tarif Magenta TV Smart Fernsehen bezieht.
Sie hat das Problem, dass sie den Sender RBB Brandenburg nicht empfangen kann. Dieser soll jedoch laut Senderliste in SD empfangbar sein. Ich habe die Senderliste zurückgesetzt, auf Updates geprüft und den EPG aktualisiert. Leider hat nichts den Sender sichtbar gemacht.
Bin ich der einzige mit diesem Problem und gibt es eine Möglichkeit mein Problem zu lösen?
MfG Christopher
(Kollege aus dem PTI )
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2 years ago
Auf der One gehen nur Sender dir auf der Senderliste mit dem Zusatz "App" gekennzeichnet sind.
RBB BRandenburg kannst du zB über die Joyn-App anschauen und ggfs auch über die ARD Mediathek.
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2 years ago
Hallo @chr.fest
der Sender ist auf der MagentaTV One/Stick nicht verfügbar.
nur die Sender die mit App gekennzeichnet sind kann man empfangen
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix_MegaStream.pdf
auf der MagentaTV One findest du unter dem Menüpunkt TV Programm die Regionalsender (ein paar Klicks nach unten)
oder die ARD App nutzen.
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2 years ago
Hier findest du je nach Tarif deiner Nachbarin die Senderlisten.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv?samChecked=true
Klingt aber danach, das deine Nachbarin regionale Sender nicht empfangen kann was der Empfangsart MagentaTV OTT geschuldet ist.
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2 years ago
@chr.fest
Die MagentaTV App und die MagentaTV One haben nicht alle Regionalprogramme verfügbar.
Hier die aktuellen Senderlisten:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv
Hier die Empfangsmöglichkeiten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Laenderprogramme-und/ta-p/5526662
Die Regionalsender sollen noch kommen, ein Zeitpunkt steht aber noch nicht fest.
MR -401-auf-Magenta-TV-One-sind-alle-Regionalsender/m-p/5940700#M536881" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Nach-Tausch- MR -401-auf-Magenta-TV-One-sind-alle-Regionalsender/m-p/5940700#M536881
Alternativ die Programme über die Apps der jeweligen Sendeanstalten empfangen.
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2 years ago
Hallo @chr.fest,
schön das du dir so viel Mühe für deine Nachbarin gibst. So einen Nachbarn kann man sich nur wünschen.😉
Die Tipps und Ideen der Anderen, danke @ all können euch hoffentlich die gewünschte Lösung bringen.
Liebe Grüße
Katharina S.
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2 years ago
Sie hat das Problem, dass sie den Sender RBB Brandenburg nicht empfangen kann.
Aktuell verbreitet die Telekom die Regionalfenster der Dritten nicht über OTT / App. Für nur eine halbe Stunde Unterschied pro Tag finde ich das aus Nachhaltigkeitsaspekten sogar sehr nachvollziehbar.
Man kann die Regionalprogramme aber u. a. über die ARD Mediathek empfangen. Dort den Live-Stream des gewünschten Hauptsenders (hier rbb) starten, dann kann man das gewünschte Regionalfenster aussuchen.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
finde ich das aus Nachhaltigkeitsaspekten sogar sehr nachvollziehbar.
Hm. Inwiefern würden die Verbreitung nicht nachhaltig sein?
Und wäre es nicht nachhaltig, etwas das in der Produktion schon Ressourcen gefressen hat wenigstens möglichst vielen zur Verfügung zu stellen?
Unlogged in user
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2 years ago
Gibt es schon eine Lösung für die Regionalprogramme? Wir haben hier die „neue“ One Box mieten sollen und jetzt gehen nicht alle Sender? Ist das euer Ernst?
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2 years ago
Danke für diesen Sinnlosen Kommentar.
LG
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from
2 years ago
Danke für diesen Sinnlosen Kommentar.
@computerfachmann.s
da steht eigentlich alles drin https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Laenderprogramme-und/ta-p/5526662
Bei MagentaTV 2.0 gibt es alle Dritten in HD und (fast) alle Lokalfenster der Privaten (Pro7Sat.1, RTL) in HD und SD als lineare Sender.
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2 years ago
Danke dir
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