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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehlender Receiver vor Umstellung auf Magenta TV 2.0
vor einem Tag
Sehr geehrtes TH-Team,
ich werde am 29.09.2026 auf Magenta TV 2.0 (zwangs-)umgestellt und habe heute 2 neue Receiver geliefert bekommen.
Da ich aber 3 Receiver nutze (2 x MR401B und 1 x MR201 als Kaufgerät) benötige ich somit noch einen weiteren Receiver.
Lt. Anschreiben wird das Kaufgerät durch ein kostenfreies Mietgerät ersetzt. Könnten Sie das bitte prüfen und ggf. eine Lieferung in die Wege leiten?
Beste Grüße
Teutoni
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vor einem Tag
Lt. Anschreiben wird das Kaufgerät durch ein kostenfreies Mietgerät ersetzt. Könnten Sie das bitte prüfen und ggf. eine Lieferung in die Wege leiten?
Sehr geehrtes TH-Team,
ich werde am 29.09.2026 auf Magenta TV 2.0 (zwangs-)umgestellt und habe heute 2 neue Receiver geliefert bekommen.
Da ich aber 3 Receiver nutze (2 x MR401B und 1 x MR201 als Kaufgerät) benötige ich somit noch einen weiteren Receiver.
Lt. Anschreiben wird das Kaufgerät durch ein kostenfreies Mietgerät ersetzt. Könnten Sie das bitte prüfen und ggf. eine Lieferung in die Wege leiten?
Beste Grüße
Teutoni
Da Du bisher Dein Profil noch nicht gefüllt hast und daher noch total anonym bist , wird da wohl noch nichts draus werden . Bitte fülle Dein Profils :
Kundennummer
Rückrufnummer
Zeiträume für einen Rückruf .
Dann können die Teamies Deinen Wunsch prüfen und gegebenfalls ein drittes Gerät raus schicken lassen .
Gruß Ralf
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vor einem Tag
Hallo @Teutoni , da dein Foren-Profil nicht ausgefüllt ist, kann dir nicht geholfen werden.
Also ergänze es und alles wird gut.
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vor einem Tag
Hallo Patti,
ist erledigt und danke für den Hinweis.
Mein letzter Beitrag lag schon ca. 10 Jahre zurück.
Wahrscheinlich wurden die Daten gelöscht.
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von
vor einem Tag
Beitrag wurde eskaliert.
@Teutoni
wann bist Du telefonisch erreichbar?
0
von
vor einem Tag
@Teutoni
Profil ist gefüllt , habe das einmal eskaliert . Trotzdem Bitte noch die Frage von @Ludwig II beantworten .
Gruß Ralf
von
vor einem Tag
Vielen Dank
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Da ich aber 3 Receiver nutze (2 x MR401B und 1 x MR201 als Kaufgerät) benötige ich somit noch einen weiteren Receiver.
Sehr geehrtes TH-Team,
ich werde am 29.09.2026 auf Magenta TV 2.0 (zwangs-)umgestellt und habe heute 2 neue Receiver geliefert bekommen.
Da ich aber 3 Receiver nutze (2 x MR401B und 1 x MR201 als Kaufgerät) benötige ich somit noch einen weiteren Receiver.
Lt. Anschreiben wird das Kaufgerät durch ein kostenfreies Mietgerät ersetzt. Könnten Sie das bitte prüfen und ggf. eine Lieferung in die Wege leiten?
Beste Grüße
Teutoni
Waren diese drei Receiver in den vergangenen Wochen auch regelmäßig alle online?
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vor einem Tag
... zwei regelmäßig und einer nur gelegentlich, also nicht täglich.
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1
von
vor einem Tag
Hallo @Teutoni,
super, dass ich dich direkt erreicht habe. Wie besprochen, habe ich dir einen zusätzliche MagentaTV One bestellt, dann sind auch wieder alle Zimmer mit der neusten Technik versorgt. 👍📺✌️
Viele Grüße Sören
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @Teutoni,
super, dass ich dich direkt erreicht habe. Wie besprochen, habe ich dir einen zusätzliche MagentaTV One bestellt, dann sind auch wieder alle Zimmer mit der neusten Technik versorgt. 👍📺✌️
Viele Grüße Sören
Hinweis:
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von
vor einem Tag
Hallo Sören,
nochmal herzlichen Dank für die schnelle Hilfe.
von
vor 6 Stunden
Hallo @Teutoni,
sehr gerne. 👍 Immer schön, wenn man so "einfach" helfen kann. 📺
Viele Grüße Sören
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Vielen Dank an alle, die so schnell zur Stelle waren.
Hat mich sehr gefreut.
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Uneingeloggter Nutzer
von