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Fehlendes Rücksendeformular
2 years ago
Hallo,
Ich habe vor kurzem mein Magenta TV auf den Magenta One umgestellt und heute den nicht mehr benötigten Receiver zur Post gebracht.
Die Kündigung wurde online ausgeführt. Ich hab aber gar kein Rücksendeformular ausgedruckt, da auch nichts bekommen. Einzig der QR Code für die Post.
Kann ich trotzdem damit rechnen, dass das seinen Weg geht?
Grüße Frank
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2 years ago
Das kenne ich schon auch. Das heißt, man muss bei einer Retoure nichts mehr ins Paket legen?
Du hast bei der Kündigung die Auswahl zwischen QR Code, oder Retourenschein ausdrucken.
Beim Ausdrucken kommt die Hälfte in das Paket, beim QR-Code nichts.
@sucher1980 du hast doch einen Einlieferungsschein bekommen.
Damit kannst du die Retoure verfolgen. Schein gut aufbewahren, bis du die Kündigungsbestätigung hast
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