Fehler 051171
vor 10 Monaten
Wie ich sehe nervt dieser Fehler alle mich auch schon descöfteren und heute wieder. Habe gerade vorgestern ein update bekommen
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Tabaluga28
vor 10 Monaten
Wird Zeit sich doch mal Waipu Tv anzuschauen….
Sorry Telekom aber keine Woche ohne große Störung, das ist nicht akzeptabel.
Entschädigung gibt es nie, und dass kurz vor der EM, klasse Werbung 😡
Zum Glück hab ich Flex und keinen Vertrag.
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мαтαıмακı
Antwort
von
Tabaluga28
vor 10 Monaten
in 8 Jahren da nur 1 Störung gehabt @Tabaluga28 .
Und im Perfect für 13€ sogar mit PayTV.
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Mario Sa.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Tabaluga28
vor 10 Monaten
Gude @Blech303 & @Tabaluga28,
es tut mir leid, dass es da ein paar Problemchen gab, diese sollen jedoch mittlerweile behoben sein.
Tritt bei euch dennoch aktuell diese Fehlermeldung weiterhin auf?
Beste Grüße
Mario Sa.
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Tabaluga28
Antwort
von
Tabaluga28
vor 10 Monaten
Ja die Störung ist behoben. Aber sorry, die Häufigkeit der Störungen ist seit ca. 6 Wochen schon sehr stark gestiegen. Wir haben Magenta seit Oktober. Von da an bis April war nicht eine einzige Störung (trotz der neuen One).
Gebt doch wenigstens mal offen zu dass es die letzten Wochen gehäuft Probleme gibt und wann mal wieder mit der Stabilität von früher zu rechnen ist.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Tabaluga28
Wildigenia
vor 8 Monaten
Sehr wohl, habe auch ich diesen Fehler mit Magenta 2.0. Fehler Magenta TV 2.0 Box 051171
Und das bereits seit Wochen.
Man könnte kotzen.
Meine Frau ist richtig sauer, der muss ich immer sagen, ruf doch Herrn Telekom an.
Es liegt an dieser blöden Box, da ich Internet bei diesem Fehler dennoch habe.
Nur nicht am TV. Jeden Tag und jeden Tag immer und immer.
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Dorothea T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Wildigenia
vor 8 Monaten
Hallo @Wildigenia,
das ist natürlich super lästig. Der Fehler ist bei uns bereits bekannt und wird voraussichtlich mit einem der nächsten Updates behoben.
Viele Grüße
Dorothea
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Wildigenia
Antwort
von
Wildigenia
vor 8 Monaten
Dann stellt sich mir die Frage, was ich von der Telekom als Ersatz für diesen nun seit Monaten entstandenen Fehler ausgleicht. Ich mag nichts erschleichen, sondern ich zahle echtes Geld für meinen Vertrag, dieses ist gültig und bedarf auch kein Update. Dafür erwarte ich auch ein absolut funktionierendes TV. Gerne höre ich wieder von Ihnen.
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Heike B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Wildigenia
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Wildigenia,
den Frust kann ich gut nachvollziehen. Wie gesagt, es wird an einer Lösung gearbeitet.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Wildigenia
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
Blech303