Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Fehler 50601
vor 7 Monaten
Ich habe 2 Magenta Boxen, wovon 1 tadellos funktioniert, die andere nicht, zeigt Fehler 50601 an, allerdings sollte ich zuvor Datenschutz zustimmen, habe nur "Produkt verbessern" angeklickt. Dann kam immer wieder die Aufforderung dem Datenschutz zuzustimmen, hatte ich ja längst gemacht. Dann habe ich versucht, dass sich die Box neu ins Netz einwählt, sprich vom Strom kurz getrennt. Nun kommt ständig die Fehlermeldung
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Community Guide
vor 7 Monaten
Moin, Es liegt eine Störung vor
Seht ihr denn nicht, dass es schon zig Meldungen dazu gibt.
Wenn jetzt jeder schreibt, hier auch, geht es auch nicht schneller.
Also einfach mal abwarten.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Sybille Fiedler ,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag😊.
Wie @HAMAPA schon schrieb, gibt es momentan leider aufgrund eines zentralen technischen Problems Beeinträchtigungen bei MagentaTV.
Vermutlich warst du tatsächlich mit der einen Box schon angemeldet und musstest auch nichts mehr bestätigen., daher läuft es bei der.
Bezüglich der Störung bitte ich noch um etwas Geduld. Herzlichen Dank dafür.
Einen schönen Tag und liebe Grüße☀️