Solved

Fehler F102020 MR 401 Typ B sw (Magenta TV)

6 years ago

Magenta TV funktioniert nicht.

Media Receiver (401 Typ B sw) gestern erhalten und installiert, hängt aber bei 10% mit Fehler F102020. Von der Hotline habe ich per Email folgende Lösung erhalten: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/F102004-F102011-F102020-F102025-F102030-bei-MagentaTV/ta-p/3623740

Ich habe alles versucht, das Gerät kann sich trotzdem nicht verbinden.

Ich bitte um eine Lösung.

Vielen Dank!

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6

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      6 years ago

      @cosminsarac 

      Du musst warten, bis die Freischaltung erfolgt ist.

      Der Termin wurde Dir mitgeteilt.

      2

      Answer

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      6 years ago

      Dann muss ich noch 10 Tage warten. Hoffentlich wird's funktionieren. Auf die Hotline kann man sich leider nicht verlassen, die Freischaltung wurde im Gespräch überhaupt nicht erwähnt. Danke für die Info.

      Answer

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      6 years ago

      cosminsarac

      Dann muss ich noch 10 Tage warten. Hoffentlich wird's funktionieren. Auf die Hotline kann man sich leider nicht verlassen, die Freischaltung wurde im Gespräch überhaupt nicht erwähnt. Danke für die Info.

      Dann muss ich noch 10 Tage warten. Hoffentlich wird's funktionieren. Auf die Hotline kann man sich leider nicht verlassen, die Freischaltung wurde im Gespräch überhaupt nicht erwähnt. Danke für die Info.
      cosminsarac
      Dann muss ich noch 10 Tage warten. Hoffentlich wird's funktionieren. Auf die Hotline kann man sich leider nicht verlassen, die Freischaltung wurde im Gespräch überhaupt nicht erwähnt. Danke für die Info.

      Der/die Hotliner gingen vllt. davon aus, dass du deine Telekom-Post gelesen hast.Zwinkernd

      Du hast also noch zehn Tage Zeit, deinen Receiver „leer zu gucken“, die Aufnahmen können nämlich nicht auf den neuen Receiver übertragen/überspielt werden.

       

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Vielen Dank für die Infos. Ich habe die Ankündigung gefunden, am 15.07. sollte die Umstellung stattfinden. Ich bin gespannt. Fröhlich

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