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How do I find out which MagentaTV version I have?Fehler H1001 und dazu kein Ton
7 years ago
Hallo,
aktueller Zustand:
Panasonic TX-P42GW20 und Entertain vorletzte Version (weiß)
- Fehler H1001 und dazu keine Ton an HDMI -1-Eingang
- normalen Ton an HDMI -2-Eingang Zuspieler ist da FireTV
wie kam es dazu:
wollte für anderen TV einen Receiver testen und habe einfach das HDMI -Kabel zw. Receiver und Fernseher getrennt.
Danach Kabel wieder eingesteckt und HDCP -Problem
Viel probiert, dann Werkseinstellungen am TV zurückgesetzt - ab da keinen Ton mehr (Achtung, unsicher ob ab da, kann es aber nicht mehr nachvollziehen)
was bisher getan:
- Toneinstellung Receiver geprüft und HDCP -Kopierschutz entfernt (ARD & Co. kommen, aber auch kein Ton)
- Ton im Receiver auf Stereo (Dolby auch getestet)
- Kontrolle 2x Mute-Taste
- Komplett-Neustart des Receiver (über Reset)
- Software-update
- am TV gibt es keine Modus1 oder 2 Einstellung, dass also nicht gemacht.
- Kabel getauscht
- alles aus, dann TV ein, dann Receiver an.
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7 years ago
Hallo @SaN921
eigentlich hast Du schon alles gemacht, was ich Dir empfohlen hätte, u.a. auch Kabel getauscht.
Ist es richtigt, dass es funktioniert, wenn der Entertain Receiver am HDMI2 des TV angesteckt wird - oder habe ich Dich da falsch verstanden?
Wenn ja, einfach mal den FireTV an HDMI1 und den Entertain MR an HDMI2. Evtl. behebt das ja Dein Problem.
Gruss -LERNI-
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from
7 years ago
Answer
from
7 years ago
Hallo @SaN921, können Sie mir nach dem Neustart noch sagen, ob der Fehler H1001 vom TV oder vom MR kommt? Haben Sie zufällig noch einen anderen TV zu Hause, an dem Sie den MR testen können? Viele Grüße Stefanie W.
Das klappt leider nicht, wir haben nur ein TV.
Answer
from
7 years ago
Grüße Anne W.
7 years ago
Kurze Frage vorab: Hat es denn bereits funktioniert? Das konnte ich jetzt so nicht raus lesen? Kannst du bitte auch auf die Info von @Lerni eingehen und noch mal Bescheid sagen?
Vielen Dank und liebe Grüße Anne W.
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from
7 years ago
die Telekom bietet keine Media Receiver 303 mehr zum Kaufen an. Aber auf Internetplattformen finden sich günstige Angebote.
Vor einem Wechsel zu EntertainTV bitte einige der angepinnten Hinweise beachten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/bd-p/709
Gruß
Jürgen Wo.
Answer
from
7 years ago
Hallo in die Runde,
als abschließende Meldung: der Receiver scheint nicht mehr zu wollen. Habe ihn an einem anderen Gerät getestet, das gleiche Ergebnis.
Answer
from
7 years ago