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vor 2 Jahren
Hey @michaela16##
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Tatsächlich ist es so, dass wenn dieser Fehlercode erscheint bedeutet es, dass deine Nutzungsrechte für den Inhalt abgelaufen sind. Ruf die Episode oder den Film in der Staffelübersicht bzw. der Filmübersicht auf und dort müsste ein Hinweis stehen, wann der Inhalt verfügbar ist.
Lieben Gruß
Umut C.
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3
von
vor 2 Jahren
Danke, daran liegt es aber nicht. Magpie Murders ist seit dem 01.05. kostenlos verfügbar. Wohl nur bei mir nicht. Woran liegt es also?
0
von
vor 2 Jahren
Hey @michaela16##
das ist echt merkwürdig. Ich werde mich dann einmal an das Expertenteam wenden, die uns da sicherlich weiterhelfen können. Dafür bräuchte ich noch die Info, welchen Fernseher du nutzt und auf welchen Geräten es funktioniert, da du ja meintest, dass es auf dem Smartphone geht.
Lieben Gruß
Umut C.
0
von
vor 2 Jahren
Hey @michaela16##
ich hab das mal an die Experten weitergegeben.
Ich melde mich, sobald ich mehr weiß.
Lieben Gruß
Umut
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe einen Grundig TV und den MR 400. Wenn ich mir die anderen Posts zu dem Fehlercode ansehe, haben diese alle eines gemeinsam, den MR 400 und dass es bei Filmen mit zwei Anbietern (in meinem Fall Magenta tv und axn) vorkommt. Nur eine Lösung habe ich nirgends gefunden.
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vor 2 Jahren
Im Smartphone bekomme ich beide Anbieter angezeigt und kann magenta tv auswählen. Im TV steht nur axn zur Auswahl.
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vor 2 Jahren
Hallo, das Problem liegt wohl an der Merkliste. Aus der Megathek kann ich die Filme sehen. Serien speichere mir in der Merkliste, dort kommt dann beim Öffnen der Fehlercode. Ständig eine bestimmte Serie in der Megathek zu suchen, ist schon nervig. Gibt es dafür eine Lösung?
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11
von
vor 2 Jahren
@michaela16##
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von
vor 2 Jahren
Hey @michaela16##
wie du schon richtig bemerkt hast, kann man das Ganze umgehen. Jedoch ist das natürlich nicht die Lösung. Daher ist das Team in der Analyse.
Ich hoffe, dass das schnell geht und du ganz entspannt wieder auf dem einfachen Weg deine Serien schauen kannst.😉
Lieben Gruß
Umut
0
von
vor 2 Jahren
Hey @michaela16## ,
du wurdest nicht vergessen, aber leider haben wir von der Fachabteilung noch keine Rückmeldung bekommen.
Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich bei dir.
Lieben Gruß
Umut
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von