Solved

Fehlermeldung bei Magenta Gen1

1 year ago

Hallo, 

seit 3 Tagen bekomme ich bei Magenta eine Fehlermeldung und kann es über den Fernseher nicht mehr öffnen, also kein TV schauen. 

Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet. Bisher ging es ja auch. 

Die Magenta App gehört zum Standard und ist somit auch nicht zu entfernen. 

 

Kann mir jemand weiter helfen?

 

 

17106043235777223810717332907814.jpg

190

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Grüße @Romy9 

      Romy9

      Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet.

      Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet.
      Romy9
      Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet.

      ist von 2017.

      Es zählt das Erscheinungsdatum, auch wenn du diesen erst 2018 gekauft hast.

      https://www.hifitest.de/test/ausstattungsliste/fernseher-ultra-hd-und-8k/samsung-ue65mu7009-41570

      Daher, wenn du auf MagentaTV 2.0 umgestellt wurdest, nutzt die MagentaTV-App 1.Gen nichts mehr.

       

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Danke dir. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      @Romy9  schrieb:
      Samsung UE65MU7009 von 2018

      Samsung MU-Serie = 2017

       

      So wie es auch schon @→Mataimaki←  geschrieben hat…

       

      IMG_0557.jpeg

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Danke! 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      @Romy9 Die Lösung/Antwort hast du doch bereits auf deinem TV bekommen.

      Die neue App wird von Samsung für dein TV nicht angeboten, du brauchst also einen Stick, eine ONE oder eines der anderen angebotenen Geräte..

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Dankeschön 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      264

      0

      6

      Solved

      in  

      62

      0

      2

      Solved

      in  

      1310

      0

      25

      Solved

      in  

      335

      0

      4