Fehlermeldung F102020
5 years ago
Hallo, seit ein paar Tagen habe ich immer wieder Abstürze vom Magentareceiver: kann nicht mehr zeitversetzt Fernsehen, und wenn ich eine aufgenommene Sendung von der Festplatte anschauen will, hängt er sich auf. Habe schon des öfteren (15mal?) alles neu gestartet, den Netzstecker mehrfach gezogen... Seit heute geht nun gar nichts mehr: Fehlermeldung F102020.... lädt bis 10%...
Ist der Receiver defekt, oder hat noch jemand eine Idee? Achso: angeschlossen ist der Receiver über LAN...
Vielen Dank schon mal...
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5 years ago
Hallo @Biggy74
nimm doch bitte mal den Media Receiver und den Router vom Strom. Dann wartest Du mindestens 20 Minuten. Dann nur den Router wieder einstecken und vollständig hochfahren. Nach weiteren 10 Minuten den Media Receiver wieder einstecken. Der Media Receiver muss direkt per LAN Kabel mit dem Router verbunden sein. Sofern Powerline im Haus ist, bitte komplett entfernen.
Viele Grüße
flo.midasxl8
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5 years ago
@flo.midasxl8
Danke für die schnelle Antwort. Ich hab es jetzt genauso gemacht, hat nichts gebracht...
Gruß Biggy74
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5 years ago
(...)Achso: angeschlossen ist der Receiver über LAN...
(...)Achso: angeschlossen ist der Receiver über LAN...
also mit einem direkten Kabel zwischen Router und Receiver, oder ist da noch etwas dazwischen, etwa ein Switch?
Was für ein Router wird verwendet?
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5 years ago
Hallo @Ludwig II
Es ist direkt verbunden. Den Router habe ich von der Telekom bekommen...
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5 years ago
@Biggy74
die Telekom hat viele Router im Portfolio.
Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
Schalte Router und Receiver stromlos.
Wenn Powerline -Adapter verwendet werden, diese Teile unbedingt alle aus der Stromsteckdose ziehen
Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router wieder ein und warte bis der Router wieder online ist.
Nun schalte für den Test, wenn möglich auch das WLAN aus.
Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.
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5 years ago
@Biggy74
Wenn es immer noch nicht funktionieren sollte, kannst Du mal ein manuelles Update des Media Receiver probieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491
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5 years ago
läuft inzwischen bei Ihnen wieder Ihr MagentaTV ?
Gruß
Jürgen Wo.
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