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Fehlermeldung F50601
vor 7 Jahren
Anmeldung nicht möglich. Router ist FritzBox7490 aber mit dem Router ist alles okay. Habe jetzt den zweiten Media Receiver 400 hier stehen- im Austausch zum ersten, jedoch gleicher Fehler. Media Receiver lädt bis 82 %- dann nochmal nach einigem Zögern bis 92 % - dann kommt Fehlermeldung F50601.
Bin so sauer auf die Telekom, die diese Fehlermeldung überhaupt nicht ernst nimmt. Ich zahle meinen Vertrag monatlich und dann bekommt man Kommentare wie: es liegt an der FritzBox. Nein, es liegt an dem Media Receiver. Alle Tricks und Tipps schon durch. Bin genervt!!
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vor 7 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Hi @UMBlesius,
ein Entertain TV Tarif ist vorhanden? Wichtig ist, dass du bei den neuen Receivern (400er) das neue Entertain TV gebucht haben musst.
Wie sind die Receiver mit der FB verbunden? Am besten mal mit dem mitgelieferten LAN Kabel verbinden, Router neu starten und dann den Receiver starten..
Liebe Grüße Patrik
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Alles schon ausprobiert. Logisch habe ich den entsprechenden Tarif gebucht (den ich ja auch bezahle)
Danke für die schnelle Antwort
vor 7 Jahren
@UMBlesius die FB ist es nicht. sind Powerline im Netz?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
das habe ich schon alles versucht- umsonst! Trotzdem Danke
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Hallo @UMBlesius
ich persönlich denke auch das es, aus Ihrer Sicht, eher ein externes Problem ist. Ich bin sicher das sich ein Teamie der Sache bald annimmt und eine Klärung herbeiführt.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für die Rückmeldung. Schön dass EntertainTV nun läuft.
Gruß
Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
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Jürgen Wo.
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