Fehlermeldung Media Receiver 401

vor 10 Monaten

Ich habe vor ca 4 Wochen ein austauschgerät 401 bekommen. Neuerdings bleibt das Bild auf dem tv stehen und es kommt die Fehlermeldung : Wiedergabe zur Zeit nicht möglich. Nach 4-5 sek.  läuft das Bild weiter. Der Fehler tritt bei allen Sendern auf.

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  • 5 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Habe ich dauernd selbst ohne Receiver nur über App.

    werde mal Nachfrage weggeben kündigen habe ja noch den flex tarif

    4

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @Nati   schrieb:

    Zu diesem Problem wollte mich ein Teami schon zurück rufen leider fand der Anruf zum ausgemachten Termin nicht statt.

    wollte da nämlich fragen ob ich das Magenta tv wieder kündigen kann habe noch den flex Tarif. 

    Ja, bitte bleibe dann in Deinem Beitrag.

    Da gab es irgendwie Unstimmgkeiten mit der Uhzeit, so wie ich es verstanden habe liegt der Rückruf für heute Freitag  da.

  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    Auch dir ein freundliches Hallo @Hennestaxi 

     

     

    @Hennestaxi  schrieb:
    Wiedergabe zur Zeit nicht möglich. Nach 4-5 sek.  läuft das Bild weiter.

    Ist das typische Verhalten bei schlechter Verbindung zwischen Router und dem MR .

     

    Verrate uns doch bitte mal, wie welcher Router mit 401er verbunden ist!

     

    Grüßle

    5

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo @Hennestaxi,

     

    verwendest du das mitgelieferte Kabel? Falls nicht, probier das bitte aus. 

    Wurde der Media Receiver aus diesem Grund ausgetauscht oder handelt es sich jetzt um ein neues Problem? 

     

    Viele Grüße

    Dorothea T.

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