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vor 6 Jahren
die Kollegen konnten keinen allgemeinen Fehler feststellen. Ich denke, wir sollten den Austausch in Angriff nehmen. Da die Gerät laut meinem System nicht bei uns gekauft wurden, wäre es gut, wenn Sie mir bitte den Kaufbeleg per Kontaktformular http://bit.ly/Teamkontakt zukommen lassen könnten. Ich habe auch gerade schon versucht Sie telefonisch zu erreichen, hat leider nicht geklappt.
Viele Grüße
Pascal O.
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von
vor 6 Jahren
Hallo Pascal, ich war leider heute auf Dreh und konnte nicht telefonieren. Ich schicke Dir meinen Kaufbeleg über den Link, den Du mir gemailt hast.
Vielen Dank für Eure Mühen.
0
von
vor 6 Jahren
Ich habe den Austausch nun in die Wege geleitet.
Alle Informationen dazu erhalten Sie per Mail.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
0
von
vor 6 Jahren
Hallo Luca, vielen Dank für das Austauschgerät. Wir haben die Bridge ausgetauscht. Jedoch tritt der Fehler wieder auf. nicht mehr so gehäuft.
Viele Grüße
Bea
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Naja, ein versuch war es jedenfalls wert.
Aber wie von @Strausenmaker empfohlen, rate auch ich dazu die Speed Home Wifi zu testen. Diese können innerhalb von 90 Tagen zurückgegeben werden, sollten auch diese nicht funktionieren. Zusätzlich gibt es auch eine kostenlose telefonische Beratung, oder ein vor Ort Service, sollten die Geräte ärger machen. Ich hab dazu mal einen Link mitgebracht: https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speed-home-wifi-duo-mit-wlan-versprechen
Viele Grüße
Torsten S.
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Uneingeloggter Nutzer
von