Fernbedienung der MagentaTV App verbindet sich nicht mit MR 401
vor 6 Jahren
Nach dem Wechsel von einem MR 400 auf einen MR 401(direkt per LAN Kabel am Speedport angeschlossen) verbindet sich die Fernbedienung der MagentaTV App ( iPhone und iPad) nicht mehr mit dem Medienreceiver. Die Aufnahme von Sendungen ist aber möglich. Als Router verwende ich einen Speedport 925V. DLAN ist ebenfals im Einsatz. Erstaunlicherweise funktioniert die Fernbedienungsfunktion am DLAN AP einwandfrei. Alle Geräte sind im gleichen WLAN und besitzen die neusten Softwarestände.
Die App wurde deinstalliert und neu geladen. Router resetet und Receiver in Werkseinstellungen zurück gesetzt. Der Haken mobile Geräte ist gesetzt. Selbst die Minimalkonfiguration nur MR401 am Router angeschlossen bringt keine Veränderung.
Die Fehlermeldung bleibt immer die gleiche: Es wurde kein Mediareceiver in Ihrem Heimnetzwerk gefunden. Schon seltsam wenn die Aufnahmefunktion trozdem funktioniert. Jetzt gehen mir als ehemaliger Telekommitarbeiter die Ideen aus. Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
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vor 6 Jahren
Bei mir geht es, aber da hat einer das selbe Problem
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Magenta-TV-App-verbindet-sich-nicht-mit-dem-MR401/m-p/4093505#M438704
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vor 6 Jahren
Vielen Dank für den Beitrag.
Auch vielen Dank an @kurz59 für den Link zu dem weiteren Beitrag.
Hast du da mal rein gesehen? Ein paar Tipps gab es nämlich dazu.
Ein generelles Problem ist mir nicht bekannt.
Sag doch mal Bescheid, ob es nun klappt anhand der Tipps, sonst forschen wir noch mal weiter.
Viele Grüße
Raphaela T.
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