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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fernbedienung fällt aus

vor 2 Jahren

Habe einen Film aufgenommen. Nach Beendigung der Aufnahme per Taste REC fällt die FB komplett aus. Ich muss dass Ding neu starten. Langsam werde ich echt sauer und vermisse den 401.

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    • vor 2 Jahren

      Ulrich.Bieniek

      Ich muss dass Ding neu starten

      Ich muss dass Ding neu starten
      Ulrich.Bieniek
      Ich muss dass Ding neu starten

      welches Ding?

       

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Na die TV-One-Box. Standbild, Box hat sich aufgehängt, Neustart. Gestern wiederholt mitten in der Sendung Komplettausfall, Neustart. Ich bin es jetzt Leid. Ich will den Receiver wiederhaben.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Ulrich.Bieniek

      Nach Beendigung der Aufnahme per Taste REC fällt die FB komplett aus.

      Nach Beendigung der Aufnahme per Taste REC fällt die FB komplett aus.
      Ulrich.Bieniek
      Nach Beendigung der Aufnahme per Taste REC fällt die FB komplett aus.

      Zu welchem Gerät gehört die Fernbedienung? Warum nimmst du nicht über den EPG auf, dort wird die Aufnahme automatisch beendet?

       

      Ulrich.Bieniek

      Ich muss dass Ding neu starten.

      Ich muss dass Ding neu starten.
      Ulrich.Bieniek
      Ich muss dass Ding neu starten.

      Welches Ding musst du neu starten? Wie macht sich der komplette Ausfall konkret bemerkbar?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      3

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Ulrich.Bieniek,

       

      vielen Dank für den Beitrag. 

       

      Ich kann verstehen, dass man sauer wird, wenn MagentaTV nicht läuft.  Hier wurden schon Fragen gestellt. Wie ist alles miteinander verbunden, via WLAN? Sind alle Gerät auf dem aktuellsten Stand? Sind auf der FritzBox die Abbrüche nachvollziehbar, wenn sich alles aufhängt?

       

      Ich freue mich über weitere Details.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Die Fritz ist immer aktuell. Die stürzt nicht ab. Verbunden ist alles über cat6

      0

      von

      vor 2 Jahren

      @Ulrich.Bieniek

      In Ordnung. Ich schaue mit gerne den Anschluss an, ob mit der Leitung alles in Ordnung ist oder ob es rein an der Hardware liegt. 
      Leider sind noch keine Daten im Profil hinterlegt. Bitte entsprechend speichern und hier Bescheid geben. Ich melde mich dann telefonisch zwecks Authentifikation und Diagnose. 

       

      Alternativ kann auch online eine Prüfung gestartet werden. 

       

      Gruß Jacqueline G. 

      0

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