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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fernbedienung kaputt
vor 25 Tagen
Hallo!
meine Magenta Tv One Fernbedienung gibt kein Signal mehr aus.
jaaa ich habe die Batterien gewechselt und Jaaa ich habe die Fernbedienung versucht neu zu koppeln.
Ich brauch jemanden der mir einfach seitens Telekom eine neue zukommen lässt, egal ob kostenfrei oder nicht.
telefonisch sowie per WhatsApp und email leider keine Rückmeldung.
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vor 25 Tagen
@johannesgroher
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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von
vor 25 Tagen
Hab ich eben erledigt! 👍🏼
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vor 25 Tagen
Danke.
von
vor 25 Tagen
Vielen Dank für unser spontanes Telefonat @johannesgroher
Wie besprochen schicke ich die Fernbedienung gleich auf die Reise.
Liebe Grüße
Claudia
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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