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Fernbedienung Magenta One defekt
vor 6 Monaten
Hallo!
Die Fernbedienung von meinem MagentaOne ist defekt. Batterien wurden ausgetauscht, Geräte alle neu gestartet. Es leuchtet auch keine LED an der Fernbedienung. Wurde entkoppelt, ein erneutes Verbinden ist aber nicht möglich, da die Fernbedienung nicht reagiert. Wie kann ich Ersatz bekommen?
Viele Grüße
Scaryy81
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5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Monaten
Musst auf das Team warten , @Scaryy81 kann schon ein paar Tage dauern
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hey @Scaryy81,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🎉
MagentaTV ohne Fernbedienung klingt ja wie ein Elfmeterschießen ohne Ball. 😅
Hast du dich bereits an die Hotline gewendet?
Ansonsten helfe ich dir auch gerne weiter. 😎
Beste Grüße
Melek
1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Guten Morgen, falls du die TV One gemietet hast, Ruf bitte die Kundenhotline an, schilderst dein Problem und nach kurzer Zeit hast du eine neue Fernbedienung.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Monaten
Eventuell eine Batterie falsch herum eingelegt?
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hab ich gecheckt