Fernbedienung Magenta One defekt
10 months ago
Hallo!
Die Fernbedienung von meinem MagentaOne ist defekt. Batterien wurden ausgetauscht, Geräte alle neu gestartet. Es leuchtet auch keine LED an der Fernbedienung. Wurde entkoppelt, ein erneutes Verbinden ist aber nicht möglich, da die Fernbedienung nicht reagiert. Wie kann ich Ersatz bekommen?
Viele Grüße
Scaryy81
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10 months ago
Wie kann ich Ersatz bekommen?
Musst auf das Team warten , @Scaryy81 kann schon ein paar Tage dauern
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10 months ago
Alles klar. Danke für die Antworten.
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10 months ago
Hey @Scaryy81,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🎉
MagentaTV ohne Fernbedienung klingt ja wie ein Elfmeterschießen ohne Ball. 😅
Hast du dich bereits an die Hotline gewendet?
Ansonsten helfe ich dir auch gerne weiter. 😎
Beste Grüße
Melek
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10 months ago
Guten Morgen, falls du die TV One gemietet hast, Ruf bitte die Kundenhotline an, schilderst dein Problem und nach kurzer Zeit hast du eine neue Fernbedienung.
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10 months ago
Batterien wurden ausgetauscht, Geräte alle neu gestartet
Eventuell eine Batterie falsch herum eingelegt?
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10 months ago
Hab ich gecheckt
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