Fernbedienung Magenta One defekt
vor 7 Monaten
Hallo!
Die Fernbedienung von meinem MagentaOne ist defekt. Batterien wurden ausgetauscht, Geräte alle neu gestartet. Es leuchtet auch keine LED an der Fernbedienung. Wurde entkoppelt, ein erneutes Verbinden ist aber nicht möglich, da die Fernbedienung nicht reagiert. Wie kann ich Ersatz bekommen?
Viele Grüße
Scaryy81
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vor 7 Monaten
Wie kann ich Ersatz bekommen?
Musst auf das Team warten , @Scaryy81 kann schon ein paar Tage dauern
2
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey @Scaryy81,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🎉
MagentaTV ohne Fernbedienung klingt ja wie ein Elfmeterschießen ohne Ball. 😅
Hast du dich bereits an die Hotline gewendet?
Ansonsten helfe ich dir auch gerne weiter. 😎
Beste Grüße
Melek
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Morgen, falls du die TV One gemietet hast, Ruf bitte die Kundenhotline an, schilderst dein Problem und nach kurzer Zeit hast du eine neue Fernbedienung.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Batterien wurden ausgetauscht, Geräte alle neu gestartet
Eventuell eine Batterie falsch herum eingelegt?
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hab ich gecheckt
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von