Fernbedienung Magenta TV defekt

1 year ago

Hallo zusammen,

 

leider sind die Batterien meiner Magenta TV Fernbedienung ausgelaufen.
Es ist unbeabsichtigt minimal Feuchtigkeit in die Fernbedienung geraten.
Batterien getauscht, Fernbedienung resettet, Router resettet…

die Fernbedienung reagiert nicht mehr.

Habt ihr evtl noch einen Ratschlag?

Danke vorab!

Viele Grüsse

Yvonne

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    • 1 year ago

      Profil ist befüllt, ich informier mal die Teamies , damit die einen Austausch anstoßen können.

       

      2

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      1 year ago

      Dankeeeee!!

      Answer

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      1 year ago

      Haallo @Yvonne-S,

       

      ich bedanke mich hier nochmal für das kurze Telefonat. 

      Sollte es nochmal ein anderen Anliegen geben, gerne jederzeit melden. Fröhlich

       

      Beste Grüße

      Julia U.

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    • 1 year ago

      @Yvonne-S So viel Ehrlichkeit hat einfach eine neue Fernbedienung verdient. Ich drücke die Daumen das die Telekom sich trotz Selbstverschulden kulant zeigt.

      1

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      1 year ago

      Vielen Dank! 🤗

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