Fernbedienung Magenta TV One defekt
1 year ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit gestern 12.4.24 funktioniert meine Fernbedienung der Magenta TV One Box nicht mehr. Einlegen neuer Batterien hat gar nichts gebracht, koppeln und Zurücksetzen funktioniert nicht, auch leuchtet oder blinkt die Diode nicht. Wie gesagt, wurden neue Batterien eingesetzt und es tut sich überhaupt nichts. Ich befürchte sie ist defekt.
Wie ist das weitere Vorgehen?
Freundliche Grüße
Georg Ruthenbeck
224
8
This could help you too
3 years ago
288
0
2
1 year ago
in
118
0
2
1 year ago
in
490
0
5
11 months ago
in
569
0
3
1 year ago
evtl. die One Box mal ausschalten 15 min warten und wieder einschalten (oder auf Werkseinstellung zurücksetzen),
dann schauen ob es ein FW -Update gibt.
(notfalls dann die FB neu koppeln).
Die FB ist nur der Sender, die One Box wertet die Signale aus.
Auch das mal probieren
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/fernbedienung-problembehebung?samChecked=true
Tauschen geht über:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405...
5
Answer
from
1 year ago
Danke für die Nachricht. Das wurde bereits gemacht. Aber die Fernbedienung zeigt keinerlei Reaktion. Auch kein leuchten o blinken der LED.
Answer
from
1 year ago
Aber die Fernbedienung zeigt keinerlei Reaktion.
Profil ist ja schon befüllt, ich informiere mal die Teamies ,
die melden sich dann zum Tausch.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@G. Ruthenbeck
Ich getraue mich fast nicht zu fragen, aber kommt schon mal vor:
Batterien polrichtig eingelegt?
1
Answer
from
1 year ago
Ja. Natürlich
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from