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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fernbedienung nach Update MR 401 reagiert nicht mehr
vor 4 Jahren
Gibt es hierzu schon Feedback seitens Telekom?
Ich habe seit ca. 2 Monaten das gleiche Problem.
Austausch des MR401 brachte keinen Erfolg
Bezeichnend ist, dass der Fehler beim scrollen im EPG Menü auftritt.
Es ist ersichtlich, dass während des Fehlerfalles bei Betätigung einer Taste an der FB die LED beim MR401 blinkt.
Somit sollte das Signal am MR401 anstehen.
Es hilft nur ein Reset des MR401 ( aus-einschalten per Powertaste)
MR 401 ist per LAN Kabel an Fritz Box angeschlossen, ohne Powerline ,Repeater oder ähnliches. Ein Leitungsproblem liegt nicht vor.
Qualität bei Leitungs/Signalüberprüfung am MR401 ausgezeichnet.
Noch ein Hinweis: Der Fehler "wanderte" bei Vertragsumstellung mit komplett Neuinstallation Telekom VDSL mit, somit sollte das Thema "Router und MR401 für 20 Min.stromlos machen" keine Bedeutung haben.
Es deutet alles auf ein Firmwareproblem des MR401 hin, da es erst seit ca. 2 Monaten verstärkt auftritt.
siehe auch
Gelöst: Fehler Fernbedienung nach Update MR401 – Seite 3 | Telekom hilft Community
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Bezeichnend ist, dass der Fehler beim scrollen im EPG Menü auftritt.
Der Fehler ist bekannt. Wir warten alle auf ein Update
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