Gelöst

Fernseher geht zwischen 18: 30 und 19:45 aus, danach fährt der Magenta-Receiver wieder hoch

vor 4 Jahren

 Nach Installation des Magenta-Receivers schaltet sich der Fernseher zwischen 18:30 und 19:45 fast täglich aus. Nach ca. 2 Minuten macht der Magenta-Receiver einen Neustart und fährt wieder hoch. Fernseher, Magenta-Receiver, Fritz-Box und Mehrfachsteckdosen wurden getauscht, der Fehler ist jedoch nicht behoben.

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  • vor 4 Jahren

    Moinsen, wie ist es mit dem Internetzugang in diesem Zeitraum? Ist der auch weg? Hst du im Router irgendwo eingestellt das in dem Zeitraum ein Neustart erfolgen soll?

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo, Danke für diese Nachricht. Das hilft mir schon weiter. Ich hätte mir viel Arbeit und den Neukauf einer Fritz-Box ersparen können.

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @H-W.Hustert ,

    wichtig wäre noch die Frage von @Ludwig II nach deinem Tarif zu beantworten.  Bitte die genaue Tarifbezeichnung Wort für Wort. Ab einer gewissen DSL Geschwindigkeit machen Powerline erhebliche Probleme.  Auch könnte evtl. ein Umstieg vom MR 601 auf den MR 401 oder der TV Box Sinn machen. Hängt aber alles von deinem gebuchten Tarif ab. Die genaue  Tarifbezeichnung findest du auf jeder Rechnung oder auf der Auftragsbestätigung.

     

    Nachtrag: Habe zu schnell gelesen. @Ludwig II hat gar nicht nach dem Tarif gefragt. Daher tue ich das jetzt.

    Gruß

    renner281064

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für den Hinweis, aber das wurde auch schon gemacht. Habe eine Mitteilung erhalten, dass es beim Sehen einiger Regionalfenstern zum Neustart des Receivers kommt. Problem ist wohl bekannt, aber nicht behoben. Danke für die Bemühungen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @H-W.Hustert 

    schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-601-Sporadischer-Neustart-bei-Live-TV-Nutzung-von/ta-p/3803867

    Leider ist der Fehler noch immer nicht behoben obwohl schon länger bekannt.

    Zeitlich  paßt es auch mit den Regionalfenstern.

     

    Gruß

    renner281064

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