Gelöst

Fernseher geht zwischen 18: 30 und 19:45 aus, danach fährt der Magenta-Receiver wieder hoch

vor 4 Jahren

 Nach Installation des Magenta-Receivers schaltet sich der Fernseher zwischen 18:30 und 19:45 fast täglich aus. Nach ca. 2 Minuten macht der Magenta-Receiver einen Neustart und fährt wieder hoch. Fernseher, Magenta-Receiver, Fritz-Box und Mehrfachsteckdosen wurden getauscht, der Fehler ist jedoch nicht behoben.

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    • vor 4 Jahren

      Moinsen, wie ist es mit dem Internetzugang in diesem Zeitraum? Ist der auch weg? Hst du im Router irgendwo eingestellt das in dem Zeitraum ein Neustart erfolgen soll?

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo, Danke für diese Nachricht. Das hilft mir schon weiter. Ich hätte mir viel Arbeit und den Neukauf einer Fritz-Box ersparen können.

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @H-W.Hustert ,

      wichtig wäre noch die Frage von @Ludwig II nach deinem Tarif zu beantworten.  Bitte die genaue Tarifbezeichnung Wort für Wort. Ab einer gewissen DSL Geschwindigkeit machen Powerline erhebliche Probleme.  Auch könnte evtl. ein Umstieg vom MR 601 auf den MR 401 oder der TV Box Sinn machen. Hängt aber alles von deinem gebuchten Tarif ab. Die genaue  Tarifbezeichnung findest du auf jeder Rechnung oder auf der Auftragsbestätigung.

       

      Nachtrag: Habe zu schnell gelesen. @Ludwig II hat gar nicht nach dem Tarif gefragt. Daher tue ich das jetzt.

      Gruß

      renner281064

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke für den Hinweis, aber das wurde auch schon gemacht. Habe eine Mitteilung erhalten, dass es beim Sehen einiger Regionalfenstern zum Neustart des Receivers kommt. Problem ist wohl bekannt, aber nicht behoben. Danke für die Bemühungen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @H-W.Hustert 

      schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-601-Sporadischer-Neustart-bei-Live-TV-Nutzung-von/ta-p/3803867

      Leider ist der Fehler noch immer nicht behoben obwohl schon länger bekannt.

      Zeitlich  paßt es auch mit den Regionalfenstern.

       

      Gruß

      renner281064

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      Uneingeloggter Nutzer

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