Hallo Schwarmwissenden,

mein Router trennt sich nachts (Das ist ja soweit noch normal) und fährt dann aber nicht mehr von alleine wieder hoch. D.h. ab ca. 3 Uhr bin ich off.....was in einem "smarten home" ziemlich doof ist!

So passiert im August . Habe  einen Monat lang fast jeden Tag mit der Störungsstelle telefoniert und keiner konnte die Ursache finden. Auch der Techniker vor Ort nicht. Alten Router gegen den Smart 4 getauscht.  Trotzdem Abbruch ohne Wiederhochfahren.
Erst ein Störungsstellenmensch am Ende der Odyssee stellte einen Zusammenhang her zwischen einem größeren Routerupdate und dem Fehler. Er nahm Kontakt mit der entsprechenden Stelle auf und es lief wieder!
Bis Ende November leider nur! Jetzt seit fast 4 Wochen wieder dasselbe Problem.  Und wieder stehen alle Telekom-TelefonServicer ratlos davor und ich drehe allmählich am Rad!
Jetzt haben sie mir wieder einen neuen Router (auch Smart 4) geschickt, weil angeblich der Router defekt sein soll (nach 4 Monaten??)

Kennt jemand dieses Problem? Und vielleicht sogar die Lösung? 
Ich habe keinen Repeater angeschlossen. Nur Ring Alarm, welcher aber ja vorher und nachher auch keine Störungen verursacht hat.

Ich bin echt verzweifelt und würde mich über euren Support freuen Jackie
#smart 4