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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Filme auf Prime starten über MR 401 nicht

vor 7 Jahren

Hallo,

 

habe einen MR 401 und einen MR 201. Die Prime-App läuft auf beiden sehr gut. Auf dem 401 tritt allerdings immer eine Meldung auf, dass dieses Video im Moment nicht angespielt werden kann. Auf dem 201 läuft alles bestens, 

Was kann ich dagegen tun?

 

Danke

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vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      @klaus80 setz mal die Geräteliste in der Amazon Video Homepage zurück. Melde alle Geräte ab und neu wieder an. 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für den Vorschlag. Habe ich getan, das Problem gibt‘s weiterhin.

      von

      vor 7 Jahren

      Das Problem hatte ich mit dem 401 auch. Nach Umstellung der maximalen Auflösung von UHD auf HD war es behoben, und Prime läuft ohne Fehler.

    • vor 7 Jahren

      Hallo @klaus80,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

      Konnte der Tipp von @VHi weiterhelfen?

      Liebe Grüße, Steffi B.

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