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Flächenstörung wird seit über einem Jahr angezeigt - daher Störung Online melden nicht möglich

8 months ago

Hallo,

leider konnte mir die Hotline bis dato nicht helfen, Flächenstörung wird Ihnen nicht angezeigt.

Es ist aber seit über einem Jahr so, wenn ich über Diagnose starten oder auch bei Störung melden gehe, kommt:

ha_mue_0-1731061419037.png

Allerdings über Informationsservice, kann keine festgestellt werden:

ha_mue_1-1731061466341.png

So lange aber die Flächenstörung angezeigt wird, ist es mir nicht möglich eine Störung Online zu melden. 

Hat jemand einen Tipp für mich, wer hier zuständig ist, dass mit der Flächenstörung entfernen kann?

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