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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Fragen zur Magenta TV Migration

6 years ago

Hallo,

Da mein Anschluß am 25.06, nun von Entertain TV Premium zu Magenta TV migriert wird habe ich dazu noch zwei Fragen.

 

1.) Bisher nutze ich den Programm Manager unter Android oder IOs um meine Aufnahmen aus der "Ferne" zu programmieren. Gibt es dazu eine Alternative bei Magenta TV? (die Maganta TV App sehe ich da erst einmal nicht, da man dort ja Augenscheinlich ein kostenpflichtiges Abo benötigt da dort immer Live TV aktiviert ist).

 

2.) Wie ist unser Status nach der Migration? Sind wir dann Entertain TV Premium Kunden auf der Plattform von Magenta TV Plus oder vollwertige Magenta TV Plus Kunden? Sprich können wir auch Dienste von Magenta TV Plus nutzen (Restart ....) oder bekommen wir nur Plus, damit unsere Sender aus Premium erhalten bleiben?

 

Danke und Gruß 

Ralf

 

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23

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Zur App.
      Es ist die Magenta TV mobil App.
      Einfach nicht auf live TV gehen, sonder auf die reine Programmübersicht zum programmieren.

      Zum Vertrag.
      Ihr bleibt Entertain Kunden.
      Ihr erhaltet nicht die Vorteile von MagentaTV. Dafür ist ein Tarifwechsel nach der Migration notwendig mit neuer Laufzeit, neuen Preisen usw.

      17

      Answer

      from

      6 years ago

      @Ralfguet Abgemacht! Melde dich dann einfach wieder hier im Thread. Grüße Alexander M.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo,

      Ichb habe das jetzt mit Chrome getestet. Da verschwindet der Balken recht schnell. Danach noch einmal im Edge. Auch hier verschwindet der Balken jetzt.

       

      Würde sagen, war nur Zufall, dass es beim ersten Test nicht geklappt hat.

       

      Jetzt ist alles O.K.

       

      Gruß Ralf

       

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hi @Ralfguet,

      super, dass du es noch einmal getestet hast und nun alles funktioniert. Viel Spaß mit der Megathek. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      0

    • 6 years ago

      @Ralfguet 

      du hast übrigens kein Entertain TV Premium. EntertainTV ist der ehemalige Name von MagentaTV. EntertainTV ist somit schon längst auf der MagentaTV-Plattform. Du bist jedoch noch auf der alten Entertain Plattform ohne TV im Namen, und sollst nun auf die neue Plattform umgestellt werden.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      @Sherlocka 

      Du hast natürlich Recht, da war das TV zu viel.

       

      Gruß Ralf

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Also zu 1.) versuche es über www.MagentaTV.de 

       

      Zu 2.) dein Vertrag ändert sich überhaupt nicht du wirst intern von der Plattform MSTV auf die Plattform NGTV gestellt. 

       

      Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen Fröhlich 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo,

      Ichb habe das jetzt mit Chrome getestet. Da verschwindet der Balken recht schnell. Danach noch einmal im Edge. Auch hier verschwindet der Balken jetzt.

       

      Würde sagen, war nur Zufall, dass es beim ersten Test nicht geklappt hat.

       

      Jetzt ist alles O.K.

       

      Gruß Ralf

       

       

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