Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 8 Jahren
Hallo @Himen,
Hallo , ich habe Sky über die Telekom empfangen. jetzt nach der Vertragsverlängerung und Abschaltung
Abschaltung?
Mit wem genau hast Du jetzt welche Verträge, das ist mir nicht ganz klar.
Falls Du in Deinem Profil Kunden- und Telefonnummer angeben möchtest (nur für Telekom-Mitarbeiter einsehbar) kann evtl jemand vom Team mal draufschauen (Daten nicht hier posten)
0
0
von
vor 8 Jahren
@Himen
Ist die Abschaltung/Sky-Kündigung bei der Telekom schon abgeschlossen?
Eine Freischaltung ist erst möglich, wenn bei Telekom keine offenen Aufträge mehr sind.
Daher bitte mal im Kundencenter den Auftragsstatus abfragen.
Ist da alles ok, kann es durchaus noch an SKY liegen.
Die normale Sky-Hotline ist zum Thema SKY bei Entertain meistens überfragt.
Daher am besten mal direkt bei der Sky-Technik anrufen.
0180 6 12 37 00 10 (€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz)
Sky- und Telekom-Kundennummer bereit halten.
0
von
vor 8 Jahren
Wir haben direkt über Sky einen Vertrag abgeschlossen. Zuerst waren wir für ein Jahr über die Telekom an Sky gebunden. Wir hatten es gekündigt und danach verlängert. Leider haben sie uns abgeschaltet und jetzt geht nix mehr.
0
von
vor 8 Jahren
Hallo @Himen,
und Du möchtest, dass Sky über deinen Telekom-Receiver zu empfangen ist?
Was sagt die von @Ludwig II empfohlene Hotline von Sky dazu?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Als Erstes empfehle ich mal, den Media Receiver neu zu starten. Oftmals wirkt das Wunder.
Falls die Sky Sender danach nicht auftauchen, verraten Sie mir bitte mal, um welche Sky Pakete es sich handelt und füllen Sie bitte ihr Profil um die entsprechenden Kontaktdaten aus ( http://bit.ly/Kundeninfos) . Über eine kurze Rückmeldung, wenn die Daten eingetragen sind, würde ich mich freuen. Ich schau mir dann direkt mal an, ob bereits eine Buchung seiten Sky bei uns vorliegt.
Viele Grüße
Torsten S.
0
0
von
vor 8 Jahren
Drücken wir mal die Daumen. Ich gebe bescheid, was daraus geworden ist.
Schönen Abend noch
0
von
vor 8 Jahren
0
von
vor 8 Jahren
Prima, danke
0