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Freischaltung SKY
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
seit dem 23.04.19 habe ich Magenta TV, leider fehlt noch die Freischaltung der Sky Sender (Wechesl der Empfangsart). Laut Sky liegt es bei der Telekom. Im Chat und an der Hotline wurde mir mehrmals erzählt es dauert nur noch 2-3 Stunden. Leider ist immernoch nichts passiert.
Bitte um kurzfristige Freischaltung.
Danke
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 6 Jahren
Die Freischaltung dauert bis zu 48 Std.
Hast du denn schon die Bestätigung von Sky für den Wechsel auf IPTV
Steht im Kundencenter von Sky, bei Smartcardnummer: Sky bei Entertain
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vor 6 Jahren
@Christoph1710,
gelegentlich hilft auch ein Neustart des MR , da die Freischaltung jederzeit erfolgen kann. Voraussetzung deinerseits ist, dass keine weiteren Aufträge (Telekom) "in Bearbeitung" sind.
Info > es gibt auch folgenden Hinweis im Sky- Kundencenter:
Empfangsart: Internet
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
herzlich Willkommen in unserer Community.
Hier kannst du Fragen und Anliegen aller Art loswerden und die Community-Mitglieder und wir Teamies stehen dir eifrig zur Seite.
@HAMAPA und @Gelöschter Nutzer haben dir die wichtigsten Punkte genannt: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis SKY freigeschaltet ist. Ebenso hilft manchmal ein Neustart.
Sollte es trotz dieser Tipps doch nicht klappen, melde dich gerne erneut hier.
Viele Grüße
Jana K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.