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6 years ago
Die Freischaltung dauert bis zu 48 Std.
Hast du denn schon die Bestätigung von Sky für den Wechsel auf IPTV
Steht im Kundencenter von Sky, bei Smartcardnummer: Sky bei Entertain
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6 years ago
@Christoph1710,
gelegentlich hilft auch ein Neustart des MR , da die Freischaltung jederzeit erfolgen kann. Voraussetzung deinerseits ist, dass keine weiteren Aufträge (Telekom) "in Bearbeitung" sind.
Info > es gibt auch folgenden Hinweis im Sky- Kundencenter:
Empfangsart: Internet
0
6 years ago
herzlich Willkommen in unserer Community.
Hier kannst du Fragen und Anliegen aller Art loswerden und die Community-Mitglieder und wir Teamies stehen dir eifrig zur Seite.
@HAMAPA und @Gelöschter Nutzer haben dir die wichtigsten Punkte genannt: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis SKY freigeschaltet ist. Ebenso hilft manchmal ein Neustart.
Sollte es trotz dieser Tipps doch nicht klappen, melde dich gerne erneut hier.
Viele Grüße
Jana K.
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6 years ago
Vlt. kann sich @Christoph1710 auch mal melden, schließlich ist das Anliegen gestern morgen eingestellt worden. Möglicherweise hat sich das Problem längst erledigt.
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6 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
Das müsste Jana ja sehen können.
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6 years ago
Grüße Anne W.
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6 years ago
Grüße Anne W.
0
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